הסל שלך ריק
מהי VINTAGE DRESSES?
VINTAGE DRESSES היא חנות מקוונת המתמחה במכירת בגדי וינטג' לנשים. אנו נלהבים מבגדי וינטג' איכותיים ושואפים לספק לך חווית קניה יוצאת דופן.
כיצד ליצור איתנו קשר?
תוכל ליצור איתנו קשר בקלות על ידי מילוי טופס יצירת הקשר שלנו או שליחת דוא"ל לכתובת התמיכה שלנו. אנו מתחייבים להשיב לך בהקדם האפשרי.
כמה זמן ייקח לקבל את ההזמנה שלי?
אנחנו צריכים 1-2 שבועות כדי לעבד את ההזמנה שלך, לבדוק את איכות המוצרים שלנו ולארגן משלוח חינם. אנו שואפים להביא את החבילה שלך אליך במהירות האפשרית, מבלי להתפשר על איכות המוצרים שלנו.
האם אוכל לעקוב אחר ההזמנה שלי?
כמובן! תוכל ליצור איתנו קשר בדוא"ל כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך.
המעקב אומר שהחבילה שלי נמסרה, אבל לא קיבלתי כלום. האם זה נורמלי?
אל תדאג, זה עלול לקרות אם הזמנת יותר מפריט אחד. לפעמים הפריטים נשלחים בנפרד בהתאם למלאי הזמין ולמחסני המשלוח. את שאר הפריטים שלך תקבל בימים הבאים.
כמה עולה משלוח ואיפה אתה שולח?
אנו שולחים את הפריטים שלנו בחינם ברחבי העולם, למעט מדינות מסוימות שבהן עשויים לחול חיובים נוספים. למידע נוסף על עלויות משלוח, עיין בדף המשלוח שלנו.
מה עלי לעשות אם פריט חסר בהזמנה שלי?
אם אתה מבחין שחסר פריט בהזמנה שלך, צור איתנו קשר מיד בדוא"ל. אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי לפתור את הבעיה במהירות ונשלח אליך את המוצר החסר.
לא קיבלתי את ההזמנה שלי
אם יש לך בעיה עם ההזמנה שלך, אנו מטפלים במחלוקות עבורך עם המשלוח המאובטח שלנו ב-100%. אנו דואגים להכל באופן אישי ומבטיחים לשלוח אליכם חבילה חדשה באופן מיידי על חשבוננו.
אני לא גר באירופה
משלוחים המבוצעים מחוץ לאירופה עשויים להימשך עד חודש אחד מיום ההזמנה כדי להישאר נגישות כלכלית עבורך.
ביטול והחזרת הזמנה
האם אוכל לשנות או לבטל את ההזמנה שלי?
אתה יכול לשנות או לבטל את ההזמנה שלך כל עוד היא לא "בביצוע". אם ההזמנה כבר בהכנה, ייתכן שיחולו דמי ביטול.
האם אוכל להחזיר פריט?
אנו מקבלים החזרות של מוצר אם יש בו פגם מוכח או אם אינך מרוצה מהרכישה שלך. אנא עיין בדף ההחזרות שלנו למידע נוסף על מדיניות ההחזרות שלנו.
אילו אמצעי תשלום אתה מקבל?
אנו מקבלים כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב וכן שירותי תשלום מקוונים כגון PayPal ו-Stripe כדי להבטיח עסקאות מאובטחות.
כיצד אוכל להזמין מוצר?
הזמנת המוצרים שלנו היא קלה על ידי ביצוע השלבים הפשוטים הבאים: בחר את הפריטים הרצויים, הוסף אותם לסל שלך, ולאחר מכן השלם את הרכישה על ידי לחיצה על סמל הסל שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך. אתה יכול גם ליצור חשבון כדי להפוך את התהליך למהיר וקל עוד יותר.
אני רוצה להזמין בכמויות גדולות
אם תרצה לבצע הזמנה בכמות גדולה, אנא שלח דוא"ל לתמיכה שלנו לקבלת מידע נוסף.
אנא אל תהסס לפנות אלינו אם יש לך שאלות או חששות נוספים. אנחנו תמיד מוכנים לעזור לך ולענות על כל השאלות שלך.